Форум лікарів

Що ви робите з дзвінками посеред ночі, які не мають відношення до невідкладних станів? Я створила контакт - "Не брати", туди буду заносити номери з яких дзвонять з 21.00 до 9.00 і у вихідні з питаннями:
- а як ви працюєте?
- а як нам отримати довідку?
- який номер реєстратури?
- ми тиждень хворіємо, що нам робити ?,
а також номери тих хто дав мій номер стороннім без моєї згоди - "у нас хороший лікар, подзвони, тільки не говори що не з її дільниці і вона допоможе"
У мене не 24-годинний робочий день і я не добра. Я не можу допомогти всім. У мене є життя крім роботи. І я не знаю на пам'ять номер реєстратури!
Єдино можливий варіант продуктивних відносин лікар-пацієнт - Ви поважаєте лікаря, лікар поважає Вас.

Заведіть окрему сімку для пацієнтів і просто виключайте її, коли не хочете, щоб дзвонили.

В принципі така окрема сімка є - мобільний телефон реєстратури. Але його вперто ніхто не хоче записувати. Особистий телефон лікаря набагато краще для нічних консультацій.

Одна пацієнтка подзвонила мені в неділю. О 6.20 ранку. Номер був незнайомий-тому я зірвалась зі сну, взяла телефон , і щоб не розбудити чоловіка, пішла в кухню-відповідати на дзвінок. Бо мало що, може , в когось з родичів щось сталось і дзвонять з чужого телефону... якщо коротко- стара діва, років 57 , вирішила поговорити про "тиски" своєї мами.... коли я зауважила, що це вихідний, досвіта й таке інше-отримала порцію незадоволення)) то був час, коли я ще давала свій номер всім

У мене був випадок,коли мені подзвонила півчервертої ранку дружина онкохворого пацієнта,який помер вночі. Вона знала ,як діяти і кого викликати в такому випадку,але їй було страшно. І вона подзвонила ще мені. Я трохи поговорила-що вдієш, біда в людини. але тієї ночі я вже більше не спала.

У мене таке було. Але вдень. Тоді виїжджала швидка ще. Говорив з дружиною померлого пацієнта. Але в той момент мені хотілось її підтримати .

Я не сплю на протязі 17 років. працюю неврологом.

як нас вчила викладач педіатрії - відносини з пацієнтами та їх родичами мають бути виключно професійними. Дружби ніколи не вийде. Сьогодні ти найкращий лікар, завтра винен в усіх гріхах..
Але все одно переймаєшся і слухавки береш вночі, і сам телефонуєш, і переживаєш все разом з ними...

Дзвінків серед ночі не буде тільки тоді, коли виключити телефон.