Якщо пацієнт говорить лікарю "дякую", - не потрібно відповідати "нема за що", або просто "не варто". Не потрібно знецінювати свою роботу! Потрібно відповісти "будь ласка". Можна ще після цього уважно подивитися на пацієнта


Якщо ви хочете, щоб вам після миття рук дали чистий рушник, а не брудний - відразу після миття рук спокійно запитаєте - "а чи є ... чистий рушник"
Якщо ви хочете, щоб вам дали нормальне мило для миття рук, а не потріскане, з вкрапленнями сміття - спокійно запитаєте - "а де у вас ... чисте мило?" Найкраще користуватися рідким милом з дозатором.
Найчастіше, коли лікар приходить до хворого додому, він виявляє в кімнаті ввімкнений телевізор, який, схоже, ніхто не збирається вимикати. У таких випадках можна просто подивитися в бік телевізора і сказати (з ствердною інтонацією): "Телевізор - можна вимкнути".
Як правило, ніхто з пацієнтів не здогадується заздалегідь приготувати стілець для лікаря при виклику додому. У таких випадках, звичайно, не потрібно сідати на краєчок ліжка пацієнта. Потрібно попросити стілець. І якщо вам принесуть брудну клишоногу табуретку, або дитячу лавочку - не потрібно на ЦЕ сідати. Потрібно спокійно попросити ІНШИЙ стілець.
Ні в якому разі не потрібно писати призначення для пацієнта на клаптиках паперу, і взагалі на маленьких аркушах. Мінімальний розмір паперу - не менш зошитового листа (А5). Лист повинен бути чистий, не пом'ятий, без жирних і брудних плям, бажано - НЕ пожовклий від часу.
І ще - заходячи в квартиру до пацієнта - ні в якому разі не потрібно погоджуватися на пропоновані домашні тапочки. Потрібно попросити бахіли, або мати їх з собою.