Повідомлення Hormonus » 20 жовтня 2017, 20:22
Якщо не давати себе втягувати в емоційний стан пацієнта і дивитися на ситуацію якби з боку то частіше рішення лежить на поверхні. Хворі приходять до нас, щоб виговоритися. Треба вміти бути відсутнім, коли вони присутні і формально брати участь в розмові... Не співчувати хворому, а лікувати його, а поки він говорить, розслабтесь і відпочиньте, формально підтримуючи розмову питаннями. Інакше увійде другий пацієнт і все почнеться спочатку. Одного разу, до мене увійшов надцятий пацієнт і запитав, як я до нього ставлюся, я сказав, як врага народа... ми посміхнулися один одному і розійшлися без конфлікту. Взагалі то лікарям корисно посидіти в довгій черзі до лікаря. Багато що можна дізнатися про нас всякого, а головне корисного...