Що робити, якщо не працює сенсорний датчик на телефоні?

Сенсорний екран – це незамінна частина сучасного смартфона. Він дозволяє легко і зручно взаємодіяти з пристроєм. Але що робити, якщо сенсор раптово перестає відповідати на дотики?

Перш за все, не панікуйте. Проблема із сенсорним екраном може бути викликана цілим рядом причин, і її часто можна вирішити самостійно.

  1. Перезавантажте пристрій

Найпростіше рішення — перезавантажити телефон. Це може вирішити тимчасові зависання або збої. Після перезавантаження спробуйте знову використовувати сенсор.

  1. Зніміть захисну плівку або скло

Якщо на вашому телефоні встановлена захисна плівка або скло, зніміть їх. Бруд або пил, що накопичились під плівкою, можуть перешкоджати нормальній роботі сенсора.

  1. Очистіть екран

Брудні відбитки пальців та інші забруднення також можуть викликати проблеми з сенсором. Очистіть екран м'якою тканиною без ворсу. Не використовуйте абразивних засобів або хімічних розчинників.

  1. Калібруйте сенсор

В деяких випадках сенсорний екран може вимагати калібрування. Перейдіть у налаштування пристрою і знайдіть функцію калібрування сенсора. Зазвичай вона знаходиться в розділі "Дисплей". Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб відкалібрувати сенсор.

  1. Перевірте наявність води або вологи

Якщо ваш телефон нещодавно контактував з водою або іншою рідиною, це може вплинути на роботу сенсора. Вимкніть пристрій, вийміть батарею (якщо це можливо) і покладіть телефон у сухе місце на кілька годин або навіть днів. Після цього спробуйте включити телефон і перевірити роботу сенсора.

  1. Перевірте оновлення програмного забезпечення

Оновлення програмного забезпечення можуть містити виправлення помилок, які впливають на роботу сенсора. Перейдіть у налаштування пристрою та перевірте наявність оновлень. Завантажте та встановіть всі доступні оновлення.

  1. Заводські налаштування

Якщо жоден з наведених вище методів не вирішив проблему, ви можете спробувати скинути телефон до заводських налаштувань. Однак майте на увазі, що цей видалить всі дані з вашого пристрою. Перед скиданням обов'язково зробіть резервну копію важливої інформації.

  1. Діагностика обладнання

Якщо проблема з сенсором не зникла після скидання до заводських налаштувань, це може вказувати на несправність обладнання. Зверніться до авторизованого сервісного центру для діагностики та ремонту.

  1. Захистіть телефон від падінь та ударів

Щоб запобігти проблемам із сенсорним екраном в майбутньому, захищайте свій телефон від падінь та ударів. Використовуйте захисний чохол та захисну плівку або скло.

  1. Носіть рукавички під час сильного холоду

У сильний мороз сенсорний екран може стати менш чутливим. Якщо вам потрібно використовувати телефон в таких умовах, використовуйте рукавички, які дозволяють користуватися сенсорними екранами.

Дотримуючись цих порад, ви можете вирішити більшість проблем із сенсорними екранами. Однак, якщо проблема не зникла або ви не впевнені в своїх технічних навичках, зверніться до фахівця для отримання допомоги.

Несправності сенсорного екрана: діагностика та усунення

Несправність сенсорного екрана на телефоні є поширеною проблемою, яка може виникнути у будь-кого, хто користується пристроєм із такою функцією. Сенсорний екран є основним способом взаємодії з телефоном, і коли він не працює, це може бути як незручно, так і небезпечно. У цій статті ми розглянемо поширені типи несправностей сенсорного екрана, їх причини та способи усунення.

Типи несправностей сенсорного екрана

Існує кілька різних типів несправностей сенсорного екрана. Найпоширеніші включають:

  • Екран не реагує на дотики: Екран не реагує на будь-які дотики, незалежно від того, наскільки сильно або де на нього натискають.
  • Екран реагує лише на деякі дотики: Екран реагує лише на дотики в певних областях або на певних типів дотиків, наприклад натискання, а не прокручування.
  • Екран дрейфує: Екран затримує дотики або реагує на них неправильно, що призводить до збоїв у керуванні телефоном.
  • Екран робить випадкові дотики: Екран реєструє дотики, навіть коли ніхто до нього не торкається, що призводить до випадкових дій або відкривання програм.

Причини несправностей сенсорного екрана

Несправності сенсорного екрана можуть мати різні причини, у тому числі:

  • Фізичні пошкодження: Тріщини, вм'ятини або подряпини на екрані можуть пошкодити сенсорну панель, що призведе до її неправильної роботи.
  • Водяне пошкодження: Екран може вийти з ладу через потрапляння води, навіть якщо телефон водонепроникний.
  • Програмні збої: Щоб сенсорний екран працював належним чином, потрібне коректне програмне забезпечення, і збої можуть викликати проблеми.
  • Проблеми з апаратним забезпеченням: Іноді несправний компонент в самому телефоні може призвести до проблем із сенсорним екраном.

Способи усунення несправностей сенсорного екрана

Залежно від типу несправності та її причини існують різні способи її усунення. Ось деякі поширені способи:

  • Перезавантаження телефону: Це може вирішити тимчасові проблеми з програмним забезпеченням, які можуть впливати на роботу сенсорного екрана.
  • Оновлення програмного забезпечення: Оновлення програмного забезпечення телефону може виправити помилки та баги, які можуть викликати проблеми з сенсорним екраном.
  • Перевірка наявності фізичних пошкоджень: Перевірте екран на наявність тріщин, вм'ятин або подряпин, які могли б викликати проблеми.
  • Очищення екрана: Бруд, жир і пил можуть заважати роботі сенсорного екрана. Очистіть його за допомогою безворсової тканини або засобу для чищення екрана.
  • Калібрування екрана: Деякі телефони мають функцію калібрування екрана, яка може вирішити проблеми з його чутливістю.
  • Зверніться до служби підтримки: Якщо ви спробували всі вищезазначені методи, але проблема не вирішується, вам може знадобитися звернутися до служби підтримки виробника або до професійного техніка. Вони можуть діагностувати проблему та провести необхідний ремонт.

Профілактика несправностей сенсорного екрана

Щоб запобігти несправностям сенсорного екрана, дотримуйтесь цих порад:

  • Захистіть свій телефон чохлом або протектором екрана.
  • Уникайте крапель і ударів.
  • Не використовуйте телефон у вологому або запиленому середовищі.
  • Регулярно оновлюйте програмне забезпечення телефону.
  • Поводьтеся з телефоном обережно та не натискайте занадто сильно на екран.

Якщо несправність сенсорного екрана зберігається, навіть після застосування всіх наведених тут методів, рекомендується звернутися до кваліфікованого техніка для діагностики та ремонту.

Думки експертів

Що робити, якщо не відповідає сенсор на телефоні?

Написано Олександром Петренком, експертом з обслуговування мобільних пристроїв

Ваш сенсорний екран на телефоні не відповідає на ваші команди? Не панікуйте! Є кілька ів з усунення несправностей, які ви можете виконати, щоб спробувати вирішити проблему самостійно.

1: Перевірте захисну плівку або скло

Якщо на вашому телефоні встановлено захисну плівку або скло, зніміть її та спробуйте скористатися сенсорним екраном без неї. Деякі захисні плівки або скла можуть перешкоджати належній роботі сенсора.

2: Очистіть екран

Бруд, пил і жир можуть накопичуватися на сенсорному екрані, що може призвести до порушення його роботи. Використовуйте м’яку неворсисту тканину або спеціальний засіб для очищення екрана, щоб видалити будь-які забруднення.

3: Перезавантажте телефон

Перезапуск телефону може вимкнути будь-які запущені програми, які можуть заважати правильній роботі сенсорного екрана. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, поки не з’явиться меню живлення. Виберіть "Перезавантажити" та дочекайтеся перезавантаження пристрою.

4: Виконайте тверде скидання

Якщо перезавантаження не допомогло, можливо, вам доведеться виконати тверде скидання. Це скине ваш телефон до заводських налаштувань, тому обов’язково створіть резервну копію ваших даних перед тим, як це зробити. Щоб виконати тверде скидання, одночасно натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності, додому та живлення до тих пір, поки не з’явиться меню відновлення. Використовуйте кнопки гучності для переміщення по меню та кнопку живлення для вибору. Виберіть "Wipe data/factory reset" і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

5: Зверніться до професіонала

Якщо ви спробували всі вищеперелічені и, і ваш сенсорний екран все ще не відповідає, можливо, проблема в самому обладнанні. У цьому випадку вам слід звернутися до кваліфікованого професіонала, наприклад, до авторизованого сервісного центру вашого виробника телефону.

Поширені причини несправності сенсорного екрана:

  • Фізичні пошкодження від падінь або ударів
  • Контакт з водою або іншими рідинами
  • Зупинка програмного забезпечення або проблеми з прошивкою
  • Несправність апаратного забезпечення, наприклад, несправний диджитайзер або дисплей

Зверніть увагу, що частіше за все фізичні пошкодження є основною причиною несправностей сенсорного екрана. Тому важливо захищати ваш телефон від падінь та ударів.

Відповіді на питання

Запитання 1:

Що робити, якщо екран телефону не реагує на дотики?

Відповідь:

  • Перезавантажте пристрій. Це може усунути тимчасові збої, які можуть впливати на роботу сенсора.
  • Очистіть екран м'якою, сухою тканиною. Переконайтеся, що на екрані немає бруду, пилу або вологи, які можуть перешкоджати його роботі.
  • Переконайтеся, що ваші пальці чисті та сухі. Бруд і волога на ваших пальцях можуть створювати проблеми з сенсорним екраном.
  • Перевірте, чи не впливають захисне скло або чохол. Іноді захисне скло або чохол можуть стискати краї екрана, перериваючи його роботу. Спробуйте вийняти телефон з чохла або зняти захисне скло.
  • Перекалибруйте сенсорний екран. На більшості пристроїв Android є вбудована функція перекалібрування. Знайдіть її в налаштуваннях дисплея і дотримуйтеся інструкцій.

Запитання 2:

Що робити, якщо сенсор реагує, але не так, як потрібно?

Відповідь:

  • Перевірте налаштування чутливості сенсорного екрана. На деяких пристроях є опція регулювання чутливості сенсора. Спробуйте збільшити або зменшити чутливість, щоб покращити його роботу.
  • Оновіть операційну систему. Розробники постійно випускають оновлення, які можуть покращувати роботу сенсора. Перевірте, чи є для вашого телефону доступні оновлення, і встановіть їх.
  • Перевірте сторонні програми. Іноді сторонні програми можуть конфліктувати з сенсорним екраном. Спробуйте вимкнути всі сторонні програми та перевірте, чи працює сенсор належним чином.
  • Виконайте скидання до заводських налаштувань. Це останній , який потрібно спробувати, якщо інші способи не спрацювали. Однак пам'ятайте, що скидання до заводських налаштувань видалить усі ваші дані, тому обов'язково створіть резервну копію перед цим.

Запитання 3:

Що робити, якщо сенсор реагує на дотики, але сам по собі спрацьовує?

Відповідь:

  • Перевірте чи немає пилу або бруду на екрані. Абразивні частинки можуть застрягти між екраном і корпусом, що призводить до фантомних натискань.
  • Перевірте чи не встановлені захисні скла, плівки або чохли сторонніх виробників. Вони можуть нещільно прилягати до екрану, що призведе до його некоректної роботи.
  • Оновіть операційну систему. Виробники регулярно випускають оновлення, що містять виправлення помилок і покращення для різних функцій, включаючи роботу сенсорного екрану.
  • Виконайте скидання налаштувань телефону до заводських. Це дозволить усунути будь-які програмні збої, що можуть викликати фантомні натискання.

Запитання 4:

Що робити, якщо сенсор не реагує лише на певній області екрана?

Відповідь:

  • Перевірте чи не має пошкоджень на екрані в цій області. Навіть невелика тріщина або подряпина може викликати локальне порушення роботи сенсора.
  • Прикладіть палець до пошкодженої ділянки і плавно водіть ним в різних напрямках. Це може допомогти видалити пил або сторонні частинки, що заважають роботі сенсора.
  • Якщо пошкоджень на екрані немає, спробуйте відкалібрувати сенсорний екран. На більшості пристроїв Android є вбудована функція для цього.
  • В крайньому випадку, необхідно звернутися в сервісний центр для професійної діагностики та ремонту.

Запитання 5:

Що робити, якщо сенсорний екран не реагує після падіння або удару?

Відповідь:

  • Перевірте, чи не пошкоджено екран або корпус телефону після падіння. Навіть невеликий удар може вивести з ладу сенсорний екран або повністю пристрій.
  • Якщо немає помітних пошкоджень, перезавантажте телефон. Це може усунути тимчасові збої, що з'явилися після падіння.
  • Перевірте, чи не працює сенсор в режимі відновлення. Для цього потрібно вимкнути телефон, а потім включити його, одночасно утримуючи комбінацію клавіш (різняться залежно від моделі). Якщо сенсор працює в режимі відновлення, це вказує на проблему з операційною системою.
  • Виконайте скидання налаштувань до заводських. Це видаляє всі дані та налаштування телефону, тому обов'язково зробіть резервну копію перед цим.
  • Якщо сенсор все ще не працює, зверніться в сервісний центр для діагностики та ремонту.

от admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *