Пост опубликован: 30.05.2016
Современное здравоохранение – это развитая и довольно разветвленная отрасль, система организации которой зачастую оставляет желать лучшего. Чтобы регулировать деятельность этой системы, правительство разработало четкую нормативно-правовую базу, основная задача которой – защищать права людей, нуждающихся в медицинской помощи, и повышать качество работы лечебных учреждений. Но человеку, далекому от юриспруденции, воспользоваться своими правами бывает достаточно сложно, и в этих случаях на помощь к нему приходят юристы.
Когда нужно обратиться за помощью?
Юрист в медицинской сфере окажет помощь в любой ситуации, когда законные права пациента – то есть человека, обратившегося в лечебное учреждение – были нарушены. Проконсультироваться у него можно в случае, если:
- Не удается получить медицинскую помощь в конкретном лечебном учреждении.
- Доктор грубо нарушает правила обращения с пациентами, отказывается вступать в диалог и информировать больного и родственников о состоянии его здоровья, о планирующихся вмешательствах и ходе назначенных лечебно-диагностических процедур.
- Обследование и лечение пациента проводится некачественно, небрежно, консультации узких специалистов вовремя не назначаются.
- Сроки получения медицинской помощи значительно отклоняются от нормы. Прием врача-терапевта или педиатра должен состояться не позднее двух суток с момента обращения, узкого специалиста – не позднее семи суток, все диагностические мероприятия должны быть проведены в течение месяца, а срок ожидания скорой помощи не должен превышать двух часов.
- Лечебно-диагностические процедуры проводятся неправильно, причиняют сильную физическую боль.
- Врач вынес неверный диагноз или допустил иную ошибку.
- Стоимость оказанных услуг была значительно завышена.
- Нарушены права пациенты, относящегося к особой категории граждан (беременной женщины, ребенка, инвалида).
- Доктор отказывается проводить диспансеризацию или медицинский осмотр ребенка на безвозмездной основе.
- Действия врача причинили явный вред здоровью пациента (увеличили сроки расстройства здоровья, повлекли утрату функции органа или системы, а также утрату самого органа, вызвали психическое расстройство и т.д.).
В каждом случае, когда правомерность действий медицинского работника вызывает сомнения, целесообразно проконсультироваться у юриста.
Как подать обращение?
Сегодня обратиться к медицинскому юристу можно лично (посетив офис организации) или заочно – отправив письмо с приложением копий всех имеющихся документов и выписок. Многие правовые организации, специализирующиеся на защите прав пациентов, консультируют пострадавших посредством сети Интернет.
Статью подготовил и отредактировал: врач-хирург Пигович И.Б.