Научная основа оптимизации диагностиче­ского и лечебного процесса находится в ведении эргоно­мики. Однако нельзя считать, что вопросы эр­гономики являются актуальными лишь для оборудованных по последнему слову техники медицинских учреждений.

Эргономические и оптометрические факторы

При организации отделений и кабинетов врачей важно уделять должное внимание правильному освещению помеще­ний, где проводятся их работа, а так­же выбору оптимальной высоты мебели.

Основной задачей при проектировании по­мещений для работы врачей является обеспечение удобства. При выборе компьютерных столов и стульев для врачей следует заранее рассчи­тывать расстояние от глаз пользователя до по­верхности компьютерного экрана, высоту сто­ла и расположение монитора, уровень осве­щенности помещения. Важно нужным обра­зом обеспечить должную поддержку для спи­ны при работе за компьютером и правильное расположение кистей рук пользователя при печати на клавиатуре. В настоящее время су­ществует большое количество компаний, за­нимающихся разработкой и применением эр­гономических решений “под ключ”. Однако пока в нашей стране случаи запросов обеспе­чения достойных эргономических решений для лечебно-профилактических учреждений редки и носят единичный характер. Здесь нуж­но помнить, что правильно выбранная мебель играет не­маловажную роль для обеспечения хороших результатов диагностики, преподавательской работы и процесса обучения. Хорошую медицинскую мебель, отвечающую современным эргономическим требованиям можно выбрать на Medbuy.Ru.

Для контроля освещенности с улицы в наличии должны быть жалюзи и спе­циализированные экраны. Было доказано, что по сравнению с ЭЛТ-мониторами использование ЖК-дис­плеев позволяет более чем на 20% сократить время обнаружения интересующих объектов. ЖК-дисплеи существенно снижают зритель­ное напряжение, особенно у специалистов в возрасте старше 40 лет. Кроме того, ЖК-мо­ниторы по крайней мере на 20% более ком­пактны и потребляют меньше энергии.

При использовании направлений в бумаж­ной форме необходимо обеспечение должного освещения рабочего стола. При этом свет не должен мешать работе. Одним из решений этой задачи является внедрение в эксплуатацию полностью электронной кар­ты пациента.

Эргономика и связанные проблемы опорно-двигательного аппарата

Слишком высокое или низкое расположе­ние мониторов, неправильно отрегулирован­ные по высоте стулья могут быть причинами проблем в шее и спине. Врачам, работаю­щим с системами архивирования и передачи изображений, часто приходится поворачивать голову и изгибать шею для того, чтобы посмо­треть документы: наклонять голову при наборе текста на клавиатуре и поднимать для просмо­тра снимков на неправильно расположенном мониторе. Все это создает высокое напряже­ние мышц шеи из-за того, что они постоянно балансируют положение головы во время этих сложных, повторяющихся движений.

Очень важно, чтобы высота стола регулиро­валась под рост пользователя. Она должна быть такой, чтобы, когда пальцы расположены на среднем ряде клавиш клавиатуры, кисти и предплечья находились в горизонтальном по­ложении. При этом локти должны находиться строго вертикально под плечами на подходя­щих подлокотниках, запястья ни под каким ви­дом не должны быть расположены под углом. Клавиатура должна располагаться прямо перед пользователем, строго параллельно краю стола. Крайне предпочтительными являются все бо­лее распространенные эргономические ком­пьютерные столы с регулируемыми поверхнос­тями для установки монитора и клавиатуры. Специалист, работающий с материалами в электронной форме, должен си­деть прямо. При этом угол и высота спинки стула, а также вынос подушки сидения должны быть отрегулированы таким образом, чтобы обеспечивать максимальную поддержку для нижних отделов позвоночника. Важно, чтобы в течение всего рабочего дня, положение спо­собствовало снятию напряжения с мышц спи­ны. При установке высоких столов рекоменду­ется использовать опоры для ног. Полезными могут быть держатели для документов, на кото­рых в процессе работы закрепляются бумаж­ные направления и протоколы предыдущих ис­следований.

Перечисленные аспекты должны учиты­ваться при формировании заказов на закупку мебели, особенно в случае организации отделений с нуля.

Вопросы акустической зашумленности помещений

Рабочая обстановка в отделении подразу­мевает отсутствие отвлекающих звуков и шу­мов. Эффективность работы любого специа­листа при анализе медицинских данных о па­циенте и описании результатов исследования может снижаться при акустической зашумлен­ности помещения. С увеличением количества отвлекающих факторов, в число которых вхо­дит шум, растет количество диагностических ошибок.

Кроме этого, недавнее внедрение в практи­ку работы си­стем распознавания голоса (речевого ввода текста) и цифровых решений для диктования протоколов исследований также показало важность оптимизации звуковой эргономики. При проектировании необходимо заранее учитывать и продумывать звуковой комфорт для специалистов. Во внимание следует при­нимать как внешние шумы (уличный шум, си­рены, самолеты), так и внутренние (от работы диагностического и технического обо­рудования, фоновый — в помещении от теле­фонов, от диктующих протоколы врачей). Все вышеперечисленное может увели­чивать количество ошибок при автоматичес­ком распознавании речи или обычной печати надиктованных протоколов. Решением может быть использование акустических демпфиру­ющих материалов, к примеру толстых ковров и звукопоглощающих панелей в тех помеще­ниях, где протоколы исследований записыва­ются в звуковом виде.

Проведенные исследования показывают, что средства, потраченные на решения и про­думанные с точки зрения эргономики, при­водят к повышению эффективности и точно­сти диагностического процесса. Правильно организованное отделение, функционирующее на основе современных технологий, заслуженно может являться предметом гордости любого лечеб­но-профилактического учреждения. Следо­вательно, вопрос создания такого отделения может и должен являться приоритетным при планировании модернизации медицинского заведения.

Практическое применение современных достижений эргономики позволяет делать ра­бочие места врачей и среднего медицинского персонала в отделениях, при этом одновремен­но снижать напряжение глаз при работе, по­вышать эффективность работы специалистов и, что самое главное, добиваться снижения ко­личества ошибок.


Статью подготовил и отредактировал: врач-хирург Пигович И.Б.

от admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *