У нас принято так:
С запросом приходит сотрудник РОВД (чаще), следователь, дознаватель, их помощники; подписывают запрос у главного или начмеда; взамен выдаем им справку с диагнозом (только диагноз и ВСЁ). Никаких допросов врача под протокол. Никаких изъятий истории до выписки больного (нужна история раньше-сидят копируют).