Московская служба спасения – негосударственная спасательная служба, которая хорошо известна жителям российской столицы. Ее сотрудники готовы прийти на помощь в любой сложной ситуации: если требуется убрать упавшее дерево, перегородившее проезжую часть, выполнить аварийное вскрытие замка и так далее. Для них не помеха ни плохая погода, ни сложные дверные замки, за которыми кто-то нуждается в помощи.

Работа такой организации невозможна без использования современных информационных технологий. Можно вспомнить и то, что история МСС началась с создания информационного центра, который принимал звонки о чрезвычайных ситуациях и переадресовывал их в соответствующие аварийные и коммунальные службы, в полицию, «Скорую помощь» или к пожарникам.

Многие программные продукты разработаны сотрудниками Московской службы спасения. Так, операторы работают с системой «Эскорт», которая показывает местонахождение всех экипажей, находящихся на дежурстве, на карте Москвы. Эта система позволяет точно отслеживать перемещение подвижных объектов.

Карту столицы разработчики взяли у «Геоцентра-ГИС», она регулярно обновляется, и сотрудники, которые непосредственно выезжают на вызовы и оказывают помощь попавшим в сложную ситуацию людям, не имеют к ней никаких претензий.

Сочетание современных средств спутниковой навигации, программного обеспечения собственного производства и передового телекоммуникационного оборудования позволяет Московской службе спасения вести мониторинг ситуации в столице в режиме реального времени и оперативно реагировать на поступающие вызовы.

В то же время информационный центр МСС связан с полицией, ГИБДД, пожарными, медицинскими учреждениями и «Скорой помощью», аварийными, коммунальными и спасательными службами. Это позволяет не только оперативно обмениваться информацией, но и быстро реагировать на вызовы, относительно которых не сразу понятно, кто именно должен принимать меры.

Сейчас количество обращений в Московскую службу спасения достигает невероятного числа – до полумиллиона звонков в месяц. Их необходимо принять, обработать, по ним нужно вынести решение, в каких-то случаях приходится выезжать и по ложным вызовам, в других ситуациях необходимо перенаправлять обращения в полицию, к пожарникам и т. д. Но использование современных технологий позволяет эффективно справляться с колоссальным объемом информации.

Звоните круглосуточно: т. (495) 777-0-911

Вскрытие дверей - Московская Служба Спасения

от admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *